有可能是MP4文件编码已经损坏，或者是播放器软件不兼容造成的。

首先可以考虑更换其他的播放软件，试着播放一下，常见的播放软件有QQ影音，迅雷看看，等播放软件，可以更换一下，因为不同的播放软件对MP4的编码解析情况不同，有可能出现，个别播放软件对某些MP4文件支持不力的情况。