用户在淘宝商铺不购买商品可以投诉，但是不购买商品的话就算投诉了也没用的，不是客户投诉了商家商家也不会当回事的，这不像是实体店客户就算不买东西，但是服务员态度不好投诉会影响店铺，网上购物不讲究这个的，前脚投诉了后面人家店铺还是照样开。

淘宝不购买可以投诉吗

当然是可以的，前提是对方的店铺确实存在违规情况。到时候到首页的投诉中心里就可以直接对店铺进行举报。但是一定要有足够的证据能够证明店家有违规情况才可以。不然的话投诉是无法成立的。