咱们这边建议您举报或者投诉一下客服。

遇到敷衍的客服这边建议举报或者投诉，或者联系他们店家要求换一个客服，然后再让另一个客服帮助您解决问题。实在不行的话我们也可以换一个店家来，毕竟PDD也不是只有一家是卖你想买的东西的。