一、线路发生断相，线路发生断相时，相电压特征是三相电压不平衡，断线相电压和中性点电压升高，非断线相电压降低，供电功率减少，有时发出接地信号。线路断相时，负荷侧母线电压异常，通过电源侧和负荷侧两侧的电压测量值进行判别。
二、消弧线圈档位不适当、装有35 kV中性点消弧线圈的变电站，在档位不适当时，三相电压不平衡，但差别不大，此时，也有可能发出母线接地信号。由于不同变电站采用的母线电压互感器接线方式不一致，相应的电压测量值都不一致，必须结合具体情况进行分析和调整档位。
三、系统发生谐振，谐振过电压引起的三相电压不平衡有两种。一种是基频谐振，即一相电压降低，另两相电压升 高，特征类似于单相接地另一种是分频谐振或高频谐振，特征是三相电压同时升高。理论计算说明，谐振过电压一般不超过1.5~2倍相电压，特殊情况可高达 3.5倍，持续时间十分之几秒甚至一直存在。
四、 线路单相接地，接地相电压明显降低，而其余两相相电压升高为线电压，并发出母线接地信号。需要注意的是 发出母线接地信号并不能说明35 kV线路肯定发生单相接地故障，如果其余两相电压没有升高为线电压，则应是高压熔丝熔断所引起。高压熔丝熔断与单相接地故障主要表现在全网是否异常、电压是否升至线电压。
用电异常是什么原因
1、拉下电表下的总闸，电表应该停走，否则是电表有问题。
2、以上方法确认电表正常后查找漏电：拔下关掉所有用电器，用万用表RX10K档测量总闸下线火线对地线及火线对零线电阻，如果阻值无限大，表明线路完好不漏电。如果测量有漏电电阻值，表明线路漏电，要逐一断开各个支路分段查找。
3、常见的漏电部位有：厕所，厨房的潮湿部位电线，功率大的开关，插座，电线接头。电线弯折，活动。刮擦部位，开关，插座。
