可以直接联系途牛客服提出诉求。

一般迪士尼门票可以改一次。以上海迪士尼为例，游客购买门票后可在特定日期的范围内进行更改，但是只有一次机会，所以在修改日期之前，要先考虑清楚，否则门票就会被作废，而且一般是在入园日期48小时前可以修改，修改的日期，要看当时的门票供应情况，如果门票不足的话，就要修改别的日期。