1、物联化――是指可测量化能够让保险业对保险相关用户行为精确记录,对保险标的进行实时监督。比如保险公司的代理人或者客户通过多渠道与金融系统进行交互时,所有信息都将被安全且统一地记录。目前通过使用远程识别标签可以对全球被保险的运输物品进行跟踪。
2、互联化――是指保险企业将可使来自客户、行业生态圈的数据实现实时集成和共享。包括保险公司已经和网络虚拟社区联合来推荐保险产品,从而建立网上营销联盟,吸引客户参与社区游戏中国保监会也决定在财产保险领域建立承保理赔客户自主查询制度通过建立联合账户,保险公司将风险保障职能扩展至理财乃至整个金融生态圈的协作功能上。
3、智能化――是指智能洞察可以促进保险业对用户的分类和对风险的防范能力。比如通过分析一些保险客户的理赔案例得知渗透率已经达到13.12%通过分析客户和产品的关联性,以及产品本身的特征,才能更好地为客户提供个性化产品。