德州东站的人工取票口是在二楼售票大厅，自动取票机设在进站口，过了安检，有一个小厅，里面摆放着几台自动取票机，现在坐高铁基本上不用取票，直接凭身份证就可以进站上车，但如果报销或者什么原因需要取票，自动取票机取票十分方便。