正常情况下，电表只是火线有电，零线不带电。

1、可能是零线短路导致的，需要找到断开位置，将零线重新连接，若通电正常，则基本没问题了。因为整体电路的回路是从火线到零线形成的，若零线断开了的话，那么就无法形成回路，此时就会出现零线、火线带电等情况。

2、可能是零线阻抗过大造成的，此时需要重新连接零线，让阻抗回归正常状态。当零线接线松动或接触不良时，虽然零线还是可以工作，但是它会产生很大的阻抗，产生一定的对地电压，导致零火线带电

3、可能是电线绝缘层老化或破损导致的，此时需要更换新的电线。若电线使用时间太长，若在恶劣潮湿环境下使用的话，则会出现绝缘层破损等情况，让零火线无法形成回路，导致带电。

电表火线零线都有电

家庭里面如果出现电表上零线火线，均带电的情况的话，那么通常情况下是因为入户的零线断线造成的。

电表前端火线零线完好，电表后端零线是不会带电的，只有电表前端的零线断了，火线会通过电表内电压线圈将火线电传到电表零线端，用试电笔测会亮，但用万用表测则无电压。