可能是网管的问题，需要检查并且对网管进行疏通，如果里面有垃圾或者灰尘堵塞的话，就需要对网管进行及时的清洗。

找物业部门上门维修，如果自己没有办法发现背篓不热的原因，那么就需要联系物业由专业的人员进行上门检查并且维修。