解决方法如下

1，打１２３１５电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他LIAN系FA式和被申诉方的名称、地址、电话。

2，向媒体投诉，网络发声

媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在３１５期间会专门开通投诉平台，比如央广，投诉方式包括DENG陆央广网汽车频道“你投我诉－３１５消费者投诉平台”网络专题