1、可能是手机开启了静音模式或通话音量调至最低，尝试提高音量。

2、可能是微信的录音、通话权限被禁用，将【微信】的权限开启即可。

3、可能是手机扬声器或听筒损坏，需要前往售后检测并更换相应部件。