出现此问题为两个方面导致，内存不足与系统文件错误

解决内存不足，可关闭不必要的后台应用，同时按下CTRL键与ALT键进入任务管理器

进入任务管理器后，将占内存大的程序关掉

在我的电脑中选中盘符C，后单击鼠标右键选属性

在弹出的驱动器属性窗口中选择工具，点击开始检查

选择自动修复文件系统错误和扫描并恢复坏扇区，点击开始

此时电脑会自动关机，关机后等待5分钟即可修复成功修复后开机，开机后即可解决此问题。