iphone手机通话时声音粗通常是因为手机没有开启手机的电话噪音消除功能导致的。

解决方法如下：

1、可以先进入手机的设置——通用——辅助功能——电话噪音消除——开启一般开启后都可以恢复正常。

2、若开启电话噪音消除功能后，手机打电话仍有很大的噪音，可可能是手机的送话器故障或者电路短路、漏电所致，需要联系苹果的官方售后进行检修才能解决。