原因有：

1、手机支持的分辨率没有播放视频的分辨率高，导致图像失真丢失。

2、视频的格式不对，手机不能进行视频解码，只能尝试解码声音。

3、手机应用软件问题，有的软件不支持相应的视频格式。 解决方法有：

1、转换视频的格式。

①下载格式工厂， ②在里面选择你的手机型号， 然后转化成你手机能支持的格式就可以了。

2、下载一个手机视频播放软件。 对应手机的品牌、型号，在网上找个相应的播放器下载即可。