解决方法如下:
1、在Mac上使用“Apple诊断”查看是否存在硬件问题。
2、重新启动您的Mac。
3、前往“系统偏好设置”>“声音”,在“输出”标签页中确保选中的是您的蓝牙耳机设备。
4、确保Mac安装所有可用的软件更新。
5、确保附近没有潜在的Wi-Fi和蓝牙干扰。
6、断开除键盘和鼠标之外的所有外部设备的连接。
7、尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
8、如果可能,更换另一台Mac尝试连接连接AirPods和Beats耳机,确认情况是否再次出现。
9、重置您的AirPods。
10、重置您的Beats X。
11、创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。