可能是您的通话音量被关闭了。你可以再通话中按增加音量键试试。

应为手机的免提用的是扬声器，而不开免提的时候用的是一个小听筒。两者是分开的。如果通话音量是好的话。那就可能是听筒坏掉了。可以去更换一个，维修的话大约在几十元！

手机设置免提模式方式：设定--控制--免提模式--滑动滑块开启或关闭。