在网上查不到信息，可能有以下原因：

1、网上录入信息滞后。组织考试的单位把叉车证发给考生了，但还没有把信息录入到网上的查询系统，致使考生查询时没有证件的信息。

2、刚拿来的叉车证不是通过正规渠道考取的，因此在查询系统中查不到它的任何信息。

3、电脑或者网络不给力，有时候也会影响证件信息的查询。