飞机上座位分配的原则是按照机型座位布局和平衡的要求逐级进行的，所以为了保持飞机的平衡和安全，航空公司才会锁定部分座位，一般情况是前三排或者后三排座位。

在常规情况下，座位会随机自动按空缺合理分配，被锁定的座位航空公司会根据实际情况分配个旅客。即使空铁管家可以根据需求代旅客选座，但是被锁定的座位同样没办法安排。

除了前排座位，还有一类特殊座位——紧急出口排座位。紧急出口的座位在经济舱里座位空间是最大，最舒适的，当发生事故时这里的逃生几率也最大。然而网上值机时它们显示不可选，现场值机时也很少被划到。