、开据死亡证明：

  正常死亡的遗体凭医疗卫生部门所出据的“居民医学死亡证明书”，五保户或故于家中的老人可凭居委会、村委会出据的死亡证明，到就近的医院换取医疗机构出据的死亡证明。

  非正常死亡者或无名尸，凭区县公安、司法部门出据的死亡证明办理火化手续。

  二、联系丧事业务点:

  家属来人或打电话请与殡仪服务中心联系，确定丧事的时间，选定殡仪馆，预定殡仪车、告别室等事宜。

  三、接送遗体:

  办理丧事当天，按照事先约定好的时间、地点等候殡仪车，同时携带好死亡证明。