这是因为你的电视机没有CCTV5播放的权限。或者你的手机没有安装CCTV专用的APP。我们可以打开电视机的浏览器，在浏览器中搜索CCTV5进入官方网站观看。也可以在手机上安装CCTV专用的APP进行观看。