商家客服可以查物流的。

淘宝卖家发货后快递公司会有一张回执单,上面有详细的单号和快递公司的网站,你可以通过这个单号到快递公司的网站上跟踪查询,上面很详细的,货物到达哪里,买家是否签收都能看到的。

希望我的回答对您有所帮助。

商家客服可以查物流吗

商家客服可以查物流,商家客服负责处理一切售后服务等,当然也包括查物流,不过自己下单的物品自己查物流也很方便的,如果物流停滞很长时间没有更新,可以联系商家客服给查一下原因