手机号未实名制就是，这个手机号码在运营商那里的客户资料是假的，不是真实的客户，需要进行实名认证，完成真实客户资料补充。产生这种情况一般是这样的原因：

1、原来实行实名制前，已经开户完成的用户，后面已经逐渐完成实名制了。

2、在网上或代理商那购买的手机卡，卡没有开通，需要买卡人进行实名认证后才能开通。