农行网银助手文件损坏了，账户使用人可以进入农业银行网站重新下载，如果是个人客户，选择个人业务，然后下载个人网银助手，点击下载，如果是企事业单位客户，选择公司银行业务，然后下载企业网银助手，点击下载，下载完成后，点击安装，并覆盖原文件即可。