用户只需实名登录“随申办市民云”APP，通过“随申办”频道的“生活服务”板块，或搜索“线上存款证明”，进入“在线存款证明”申请页面。

进入申请页面后，点击“立即申请”，根据要求填写个人信息，即可完成开户操作。随后，点击“前往充值”或“转入”，输入转入金额后，即可将资金存入已开立的电子账户内。

最后，点击“申请存款证明”，根据页面填写相关材料并确认办理，即可生成电子存款证明。

需要注意的是，开具存款证明需要在线开立上海银行电子账户，并通过绑定卡的网银或手机银行将资金转入电子账户内。存款证明一旦开立，则不得撤销，该笔存款资金将进行冻结，到期后会自动解冻。