1、

因欠费停机被销号及恶意欠费进入黑名单库的用户，需机主携带有效身份证原件前往归属地联通自有营业厅申请解除。缴清历史欠费及违约金后，通过系统实时自动退出黑名单库若未缴清历史欠费及违约金，在加入黑名单库满5年之后，方可通过系统自动退出黑名单库。

2、

通过人工审核方式加入黑名单库的，应在提供确切证据的前提下，可携带相关证据前往归属地联通自有营业厅申请，经黑名单管理部门审批，可由人工方式退出黑名单库，并须通过系统记录具体出库原因。