1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。

2、网线松动，需将网线的两端插紧。

3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。

4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

电脑运营商网络异常怎么解决

第一种是打运营商的客服热线，投诉他们的网络比较差，让他们的网络部对基站进行扩容维护。每个运营商都有一个网络部，负责信号建设的。

第二种是携号转网到另一家信号好的运营商那里去，号码还是原来的号码，只是运营商换了