银行拒绝交易不必须去本地支行，可以在任意网点咨询或者拨打客服热线咨询拒绝交易的原因。

目前银行银行卡的业务是全国通存通兑的，在任意网点可以办理转账、现金去存取款等各类业务。银行卡拒绝交易，有有可能是身份证信息不全，半年未用等原因导致的。