黄金以旧换新被骗的话可以到315协会去投诉，如果315协会这边协商不了的话，那么还可以去工商部门投诉。其实黄金以旧换新，很多人按克购买的黄金会被营业员忽悠成按件购买，按件购买一口价的黄金，是非常不划算的，这样很多人会觉得自己上当受骗，买亏了换亏了。