不能预约，10086是中国移动客服电话，没有预约代办车辆的服务。这个业务不是他们经营的范围之内。代办车辆年检，可以联系保险公司客服电话，他们会帮你预约操作。年检有上线和非上线。如果非上线年检，直接在交管12123APP里面操作，如果上线直接联系客户，他们会安排师傅上门提车年检。