可以重新关机试试，1、爱思助手是苹果检测的第三方软件，在苹果出厂设置上是没有的，需要在苹果商店进行下载，可以找到苹果商店搜索爱思助手进行下载，但是使用的时候需要配合电脑来检测，手机在电脑上同样也要下载爱思助手，然后用数据线进行连接。

2、连接手机后会弹出驱动的安装安装好驱动识别出手机就可以进行手机的检测信息了。