直接叙述是说话人与听话人之间的面对面的对话.说话人应当站在自己的角度，用第一人称跟听话人表述自己的意思.这时候，听话人相对于说话人而言，是第二人称.说话人所说出的每一个字、词、句，都是说话内容，应当用引号引起来，表示直接引用说话人的说话内容.比如：妈妈笑着说：“我今天很高兴.”

间接叙述是说话人转述别人的话给听话人听.说话人应当站在第三者的角度，将转述的内容以第三人称的口气说给听话人听.因为是转述别人的话，不是说话人本人的说话内容，所以不能用引号引起来.比如：妈妈笑着说，她今天很高兴.