客舱释压是正常程序， 客舱失压是危险故障。

飞机客舱释压是飞机降落之后的正常程序，因为飞机在高空中必须要加压，保证人们正常的状态。

失压则是不正常的情况下发生的。客舱失压是指当飞机的飞行高度超过3000米时，由于空调设备故障或者玻璃、机身受损等原因导致客舱内气压持续降低至客舱外气压的过程。