平台购买手机还没有进行发货之前是可以进行退款的，因为当前还没有进行发货，就代表说订单交易还没有在运行的过程中，这个时候可以单方面的针对一定单信息进行退款，如果说在发货之后的话，就需要和商家去进行协商之后才能够进行申请。