人保车险客户若发生不涉及人伤、物损且车辆损失在2000元(含)以下责任明确的单方事故时，可选择理赔人员进行现场或远程处理的方式，享受由中国人保提供的从出险查勘到支付赔款的全流程一站式理赔服务。

车主只需在事故现场等待理赔人员完成全部流程，无需到处跑腿、焦头烂额，即可快速收获赔款，大大节约时间成本若人保车险客户发生涉及第三者人员受伤的车辆事故，若事故双方在现场协商处理或责任明确的，中国人保将主动为客户简化理赔流程，由理赔人员在现场协助客户一次性快速处理，省去与相关人之间的反复协商。