没做过跟单文员如果想快速上手的话，要尽快熟悉如下。

1、熟悉跟单的工作流程，负责对客户订单的跟进及出货事宜。

2、协调好客户的要求和生产安排，能主动独立处理好订单当中可能会出现的各种情况和问题。

3、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表。　

4、还要熟悉基本办公软件操作。