1、直接拨打房贷经办银行的热线电话，通过人工服务通道向客服人员咨询，客服人员只要核实客户身份信息，就会帮帮您查询并告知结果。

2、在网上银行或手机银行客户端查找自己所申办的房贷就可以在线查询，不仅可以查询还款余额，相关还款记录、已还期次等信息也可以查。

3、仔细查看从手机收到的银行发来的还款提醒短信，短信内容通常会包括本月应还款额、未还余额等信息。

4、如果客户工作居住地附近有抵押贷款经办银行的线下营业网点，那么客户也可以带上个人身份证、信用卡等前往网点柜台找工作人员查询申请。