乘客如果在乘坐高铁时，遇到周边的乘客发生大声喧哗的现象时，可以直接向火车上的工作人员反映，由工作人员处理这个问题。此外，乘客如果想要在高铁上好好休息的话，可以在购买高铁票时，留意购买带有静字标识的车次，静字标识该车厢需要保持安静。