没有问题，在北京，只要是属于在线运营的火车站售票窗口都可以办理退票的业务。北京的通州西站是京承铁路上的一座中间站，它位于北京市通州区五里店西路11号，是中国铁路北京局集团有限公司通州车务段管辖的三等站，它始建于1937年，目前是市郊铁路通密线开通后成为的其起点站。