一星客户和二星客户相比较，自然是二星的客户要比一得客户要优质。将客户进行分类，如一、二、三星等，说明星级越高客户是越优质，是任何企业在经营过程中最希望获得的客户群体。

将客户进行星级分类有利于企业在营销中可以降低营销推广的成本，对于星级高的客户用来沟通的时间或是花费的成本就会低，有利于企业的发展。