张家界天门山索道需要按时间上去。

天门山的门票现在会在门票上面注明索道的时间段分为1-12个时段，坐索道必须按照时间段去。而时间段是根据你去买票和取票的时间先后来安排的。

天门山古称云梦山，又名玉屏山。坐落在张家界市区南部8公里处，海拔1517.9米（与山下市区相对高差1300多米）。公元263年，在海拔1260多米的绝壁之上，因山壁崩塌而洞开一门，南北相通，时为三国时期，吴帝孙休以为吉祥，赐名“天门山”。