1、岗位职务描述相关信息搜集

2、岗位职务描述基本工具的使用

3、培训工作与企业发展

4、培训项目开发的基础性工作

5、培训教材开发的基本常识

6、培训教材开发的基础性工作

7、培训质量管理体系建设

8、多媒体培训课件的制作