可以尝试手动设置其他DNS解析服务来处理异常，方法如下：

1、在电脑桌面右下角的网络图标上鼠标右键，点击打开“网络和共享中心”。

2、点击左侧的“更改适配器设置”。

3、接下来在当前的联网网络连接名称上，右击鼠标，选择“属性”。

4、最后在网络连接属性窗口中选中“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)/属性”，点击确定即可解决DNS异常的问题。