1、手机可以使用蜂窝数据上网，说明信号没有问题，无法接打电话，有可能是您手机设置了通话限制功能等情况导致，建议在进入手机设置里面看是否设置了相关限制呼出或免打扰等模式。

2、您也可换机测试并留意身边用户是否可以正常接打电话，或联系运营商人工客服查询当前号码的服务状态是否正常。