针对市民反映的“兰州汽车新东站何时能启用”的问题，兰州市交通委给出了答复。兰州新汽车东站项目于2016年开工建设，主体及安装工程于2019年完成。但在项目建设期间，由于市政供热管网目前未覆盖到兰州新汽车东站，同时车站项目东侧、西侧、北侧三条城市规划道路未实施建设，无法解决车站投入使用后冬季采暖和客运车辆进出车站问题，并影响新东站室外配套及附属设施动工建设进度。

目前正在抓紧进行锅炉房修建手续的审批流程，市交通委将持续关注新汽车东站建设进展，指导兰州交运集团尽快完成各项验收工作。