1、志愿者是无偿，不是开业、打工，而是不计报酬的

2、志愿者不是救世主，而是与被帮助者处于平等、互相尊重的地位

3、志愿者不仅是给予了他们帮助，同时也得到了收获——自我的一种成长

4、志愿者的出发点不是好奇心的满足，而是对社会的回报

志愿者三大基本要素为自发性，自发主动地参加，也是志愿者的根本精神，是其工作的动力来源社会性，志愿服务工作不是为了满足自身或者是个别团体的利益，而是为别人和整个民族共同的利益无偿性，在服务活动中并没有直接的收入和报酬。