1、电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法：升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。

2 、配置不合理，不协调，bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。

3 、电脑运行中温度过高也会引起电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，再解决。