可以

关于退货问题，鞋子才是重点，只要换一个盒子装好快递回去并且跟客服说明情况就可以了，大不了赔一个盒子的钱，如果不给退货，就去淘宝等平台或者消费者协会投诉店家。所以鞋盒丢了不要紧的，只要保存好当时买鞋的发票和收据以及支付凭证，就可以向商家请求退货或换货的。

鞋盒扔了能退货退款吗

有一些比较价值贵的外包装是要求屯货物一起退回的，因为人家还要第二次销售，所以如果是这样的，你的鞋盒扔了，那么他就会扣除一部分的材料费，当然，大部分的鞋子鞋盒扔了，是可以再找其他的一个差不多的盒子就行，只要是在运输过程中压坏就可以了

鞋盒扔了能退货退款吗

不能。

你想退货应该保证人家商品的原有东西齐全。你把鞋盒子都扔了，卖家怎么可能会同意的退货呢就算人家是以这个为借口，你也很难退货成功。