意思是你需要更换已经收到的商品，说明换货的原因是什么，要换什么规格的，这样商家才能根据你的需求来更换。

换货的话提前跟客服说一下，告诉他你要更换什么类型的，这样他在收到货之后可以快速地安排，说明了才不会导致出错。

淘宝的换货说明是什么意思

拿衣服来举例说明，一般来说淘宝收到货以，觉得尺码或者颜色不喜欢，首先要和客服联系要换货，客服会给一个退换货的地址，然后选择自己想要换货的尺码和颜色，一般来说换货也要保证不衣服二次销售，吊牌都在。然后把快递寄出去就可以了。卖家收到货后会给你重新发货。