36.3是银行给存款人结算应给存款人的利息，或者向借款人收取的利息。

结息过程其实就是银行的结息交易。通常只要用户银行卡账户中有活期余额，那么用户就可以定期收到对应的结息利息，银行活期利息结息日是国家统一规定的，一般情况下是每季度的20日为结息日。