要查询etc消费记录的话，有以下几种方法：

1、etc扣费之后，银行会发送相关的扣费通知给客户，所以客户可以直接查看自己手机收到的由农商银行发来的扣费短信提醒，这样就能了解到etc消费情况了。

2、客户可以直接登录农商银行网银或手机银行，绑定的卡片被扣费都会有记录的，查询一下账单明细就能知道了。

3、客户可以直接拨打当地农商银行的客服热线电话，通过人工服务通道询问客服人员etc具体的消费情况。

4、如果附近有农商银行网点的话，客户可以带上个人身份证和卡片去网点柜台找工作人员进行查询。